Onboarding- Und Kundensupport-Spezialist

Unsere Mission: die lokale Wirtschaft ankurbeln.

Seit über 12 Jahren begleiten wir Tausende von Händlern, Gastronomen und Vereinen mit einfachen, zuverlässigen und innovativen Zahlungs- und Kassensystemlösungen.

Da wir die Nähe zu unseren Kunden schätzen, suchen wir heute eine engagierte, organisierte und lösungsorientierte Onboarding- & Kundensupport-Spezialistin / einen engagierten, organisierten und lösungsorientierten Onboarding- & Kundensupport-Spezialisten.

Onboarding- und Kundensupport-Spezialist (100%)

Begleiten Sie unsere Kunden beim Start mit becash und myPOS, betreuen Sie sie im Alltag und tragen Sie aktiv zu ihrer Zufriedenheit bei.

Sie werden insbesondere:

• Neue Kunden bei der Eröffnung ihres myPOS-Kontos begleiten.
• Supportanfragen per Telefon, E-Mail, Tickets und persönlich beantworten.
• Eine sorgfältige Nachverfolgung der Anfragen bis zur Lösung sicherstellen.
• Bestellung...