On-Site Technical Support(Silao)

Link-Worldwide

📍 silao, guanajuato, Mexico

Full-time Other-General

Job Description

¡Sé parte de Stefanini!
En Stefanini somos más de ****** genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor.On‐Site Technical Support L1Responsabilidades y atribucionesPara enfrentar mejor estos desafíos, necesitas:Soporte a todo el parque de PC's y periféricosResolver incidentes de hardware y software in situSoporte a incidentes referentes a software basePreparación, instalación, configuración y cambio de equipos de cómputoClonación de equipos, backup de la información del usuarioPersonalización del equipo y restore de la informaciónPreparación de equipos para ser entregados al proveedor y usuariosAtención de primera línea a impresorasMantener actualizado el inventario de hardwarePreparación de reportes e informes de gestión según alcanceRequisitos y calificacionesProfesional con estudios en sistemas, informática o similaresMínimo 2 años de experienciaConocimientos de ITIL (deseable)Experiencia en manejo de herramienta de gestión de ti...

Apply for this Position