Night Supervisor - Milan Marriott Hotel
R
Russotti Gestioni Hotels S.p.A.
📍 Milan, Lombardy, Italy
Job Description
Sommario:
Al Milan Marriott Hotel siamo alla ricerca di un Night Supervisor da inserire nel nostro team!
I supervisori del Front Office notturno conducono ed eseguono tutte le mansioni, compresi i check-in, i check-out, le prenotazioni, i messaggi telefonici degli ospiti e le richieste speciali, assicurandosi che gli ospiti vivano un ottimo soggiorno in linea con gli standard Marriott.
Questa posizione richiede competenze diplomatiche e la capacità di trattare con persone di culture e background diversi.
Responsabilità principali:
Gestire le attività quotidiane del turno notturno in collaborazione con il Front Office Manager;
Supervisionare il turno notturno assicurandosi che tutti i membri del team aderiscano alle procedure operative standard Marriott;
Rispondere alle richieste telefoniche e di persona relative a prenotazioni, informazioni sull'hotel e preoccupazioni degli ospiti garantendo un alto standard di servizio;
Assistere il management nel...
Al Milan Marriott Hotel siamo alla ricerca di un Night Supervisor da inserire nel nostro team!
I supervisori del Front Office notturno conducono ed eseguono tutte le mansioni, compresi i check-in, i check-out, le prenotazioni, i messaggi telefonici degli ospiti e le richieste speciali, assicurandosi che gli ospiti vivano un ottimo soggiorno in linea con gli standard Marriott.
Questa posizione richiede competenze diplomatiche e la capacità di trattare con persone di culture e background diversi.
Responsabilità principali:
Gestire le attività quotidiane del turno notturno in collaborazione con il Front Office Manager;
Supervisionare il turno notturno assicurandosi che tutti i membri del team aderiscano alle procedure operative standard Marriott;
Rispondere alle richieste telefoniche e di persona relative a prenotazioni, informazioni sull'hotel e preoccupazioni degli ospiti garantendo un alto standard di servizio;
Assistere il management nel...