Mitgliederbetreuer:in – Mehrsprachiger Kundenservice

Unia sucht eine/n Mitgliederbetreuer:in 80% und bietet eine abwechslungsreiche Tätigkeit im direkten Kontakt mit Mitgliedern am Telefon, per E-Mail und am Schalter in Winterthur und Schaffhausen. Sie beantworten Fragen zum Arbeits- und Sozialversicherungsrecht, informieren über Mitgliedschafts-Dienstleistungen und leiten komplexe Fälle an unseren Rechtsdienst weiter (Service Level 2).

Deutsch muss sicher beherrscht werden, Italienisch auf C1, Portugiesisch von Vorteil; mehrere Jahre Erfahrung