d) im Anwendersupport

CompuGroup Medical

📍 Steyr, Upper Austria, Austria

Full-time Other Office and Administrative Support Workers

Job Description

entwickelt Softwarelösungen für Kliniken in den Bereichen Materialwirtschaft und Logistik. Wir sind mit mehr als 350 Kunden im D-A-CH-Raum Marktführer in diesem Segment.
Zum Ausbau unseres Support-Teams suchen wir zum ehest möglichen Zeitpunkt motivierte, serviceorientierte und IT-affine Verstärkung! Als erster Ansprechpartner unserer Kunden verstehst du die Herausforderungen und Probleme unserer Anwender und bietest zuverlässig Lösungsmöglichkeiten im First-Level-Support.
Dein Beitrag: 
Entgegennahme sämtlicher Supportmeldungen (Fragen, Fehler, Wünsche) unserer Kunden per Telefon oder Mail,
Analyse der oben gemeldeten Probleme per Telefon, E-Mail oder Remote,
Unterstützung unserer Kunden bei der Bedienung und beim Verständnis unserer Produkte CGM AMOR (inkl. Mobile) und CGM MUSE (inkl. Mobile),
Prüfung der gemeldeten Probleme auf Fehler in der Software,
Weiterleitung der identifizierten Fehler an die Entwicklungsabteilung,
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Job Details

Location Steyr, Upper Austria

Job Type Full-time

Category Other Office and Administrative Support Workers

Posted July 20, 2026

Deadline August 29, 2026