Job Description
Functieomschrijving
De job
De job
Als medewerker speelhalen klantenservice ben je, na een grondige opleidingsperiode, mee verantwoordelijk voor de dagelijkse werking van de speelzaal. Je zorgt ervoor dat bezoekers zich welkom voelen en draagt bij aan een aangename, verzorgde en gastvrije omgeving. Dankzij jouw klantgerichte houding ben je het eerste aanspreekpunt voor spelers en bied je hen de nodige informatie en ondersteuning.Je takenpakket omvat onder andere:
- Zorgen voor de goede werking van de speelzaal
- Ontvangen en registreren van bezoekers volgens de geldende procedures (EPIS)
- Informeren en adviseren van klanten en zorgen voor een correcte dienstverlening
- Instaan voor de netheid en orde van de speelzaal
- Correct beheren van de kassa en bijhorende administratieve handelingen
- Opvolgen van de voorraad volgens ...