Medewerker Patiënten Servicepunt

Bij OLVG maak je elke dag het verschil. Je helpt patiënten op weg, ondersteunt bij digitale zorg en werkt in een dynamische omgeving waar geen dag hetzelfde is. Samen met collega's zorg je voor een gastvrije ervaring en help je patiënten steeds zelfstandiger te worden.

Zo maak jij impact bij OLVG

Als medewerker van het Patiënten Servicepunt ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze patiënten. Je helpt hen aan de balie, telefonisch en online. Je ondersteunt bij inschrijvingen, verwijzingen en andere vragen. Je hebt veel contact met mensen en doet ook administratieve werkzaamheden. Daarbij werk je met verschillende systemen en op meerdere locaties.

Digitale zorg wordt steeds belangrijker. Jij helpt patiënten bij het gebruik van digitale hulpmiddelen op het DigiPunt, zoals onze ziekenhuisapp MijnOLVG. Zo help je hen om steeds zelfstandiger hun zorgzaken te regelen. Ook denk je mee over verbeteringen in onze dienstverlening.

Wat je gaat doen:

Apply for this Position