Job Description
Als Medewerker Klantenservice speel je een belangrijke rol in het soepel laten verlopen van parkeermanagement binnen de organisatie van onze opdrachtgever. Je bent het eerste aanspreekpunt voor bewoners en particulieren die vragen hebben over parkeervergunningen, ontheffingen en abonnementen. Met jouw klantgerichte aanpak zorg je niet alleen voor tevreden parkeerders, maar draag je ook bij aan de uitvoering van het gemeentelijk parkeerbeleid. Je werkt in een dynamische omgeving waarin je dagelijks schakelt tussen klantcontact, administratieve processen en het signaleren van verbeterkansen.
Wat ga je doen: