Medewerker Helpdesk

Confidential

📍 Torhout, Flanders, Belgium

Voltijds Information and Record Clerks

Job Description

Functieomschrijving
Als lid van ons helpdeskteam ondersteun je onze klanten (veehouders, vervoerders en dierenartsen) voornamelijk via telefoon en mail.

Je analyseert vragen en problemen en lost deze op.

Je start dossiers op volgens de procedures die gelden binnen ons kwaliteitssysteem.

Je volgt de gemaakte afspraken met klanten verder op en werkt dossiers zelfstandig af.

Klachten of problemen zie je als kansen om onze dienstverlening te verbeteren.

Je ondersteunt je collega’s.
Taken en profiel
Je hebt een bachelordiploma of gelijkwaardig door ervaring, bij voorkeur in het domein van de landbouw (in het bijzonder veeteelt).

Je bent vertrouwd met het landbouwmilieu of hebt er een sterke interesse voor.

Je bent communicatievaardig en klantgericht.

Je bent een teamspeler.

Je bent actiegericht, resultaatgericht en besluitvaardig....

Apply for this Position

Job Details

Location Torhout, Flanders

Job Type Voltijds

Category Information and Record Clerks

Posted June 08, 2026

Deadline July 18, 2026