Medewerker Backoffice
Walibi Holland
📍 Biddinghuizen, Flevoland, Netherlands
Job Description
Als Medewerker Backoffice ben je de verbindende schakel tussen verschillende afdelingen en zorg je voor een vlekkeloze afhandeling van (groeps)reserveringen. Denk aan schoolreisjes, personeelsevenementen of zakelijke bijeenkomsten in ons BizNiz Center. Je werkt nauw samen met je collega’s van de Backoffice en de accountmanagers, en onderhoudt contact met afdelingen zoals Finance, Park Spending, Walibi Village en Events & Entertainment.
Wat ga je doen?
Je verwerkt (groeps)reserveringen en zorgt dat deze compleet en correct in ons systeem staan. Je denkt mee met de klant en adviseert over extra mogelijkheden om hun ervaring nóg beter te maken.
je verwerkt de reserveringen en wijzigingen in de systemen van Walibi en zorgt daarmee dat de informatie up to date is;
je levert nauwkeurige input aan de afdeling Finance voor een soepele facturatie;
je behandelt inkomende telefoontjes en e-mails van klanten en pr...