Job Description
Objetivo del cargo
Orientar el área de taller mecánica, según los lineamientos de marca y políticas de la empresa, para contribuir a lograr los objetivos estratégicos e indicadores y garantizar la fidelización de los clientes con la marca.
Conocimientos
- Servicio al cliente
- Producción y procesamiento
- Conocimientos de servicio técnico automotriz
- Manejo de personal
- Manejo de ofimática
- Destrezas
- Vocación al servicio
- Liderazgo
- Planeación
- Comunicación
- Orientación al resultado
- Adaptación al cambio
- Comprensión de lectura
- Escucha activa
- Pensamiento crítico
- Evaluación y control de actividades
- Trabajo en equipo
- Resolución de problemas complejos
- Análisis de control de calidad
- Vigilancia de las operaciones
- Manejo de imprevistos
Educación
Técnico/Tecnólogo automotr...