Manager Lounge Leader - Salas VIP - Aeropuerto Madrid

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Empresa Internacional de Primer Nivel.
¿Qué harás en tu nuevo puesto?
- Supervisar y coordinar la operativa diaria de la sala VIP.
- Liderar y gestionar al equipo de sala, asegurando altos niveles de desempeño.
- Garantizar la calidad del servicio y la experiencia del cliente.
- Actuar como perfil operativo, involucrándose directamente en el servicio.
- Controlar estándares, procesos y funcionamiento eficiente de la operativa.
- Gestionar incidencias en tiempo real, asegurando una resolución ágil y eficaz.
- Contribuir a la mejora continua del servicio y posicionamiento premium de la sala.
¿A quién buscamos (H/M/D)?
- Experiencia previa en entornos premium (hoteles de lujo, restauración de alto nivel, VIP lounges o similar).
- Perfil altamente operativo, con expe...

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