Manager de Operaciones- Monitoreo

Objetivo de la posición:

Liderar y administrar de manera integral el área de Monitoreo  para las 3 verticales, teams, city y rentals, asegurando la correcta ejecución de la operación 24/7 mediante la gestión de coordinadores, supervisores y monitoristas.

Será responsable de garantizar el cumplimiento de los indicadores operativos, la ejecución de los procesos, la continuidad de la operación y la coordinación entre las diferentes áreas involucradas, asegurando que cada viaje se realice con los estándares de seguridad, puntualidad, calidad y servicio establecidos por la compañía.

Esta posición tendrá la responsabilidad de desarrollar al equipo, optimizar procesos, implementar mejoras continuas y asegurar una operación escalable conforme al crecimiento de la empresa.

Responsabilidades principales:

Liderazgo del área

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