Job Description
Impulsar el desarrollo integral de los jubilados, atendiendo de manera efectiva sus necesidades y promoviendo su bienestar.Al mismo tiempo, satisfacer las expectativas de nuestras empresas patrocinadoras- Asegurar el uso efectivo del PORTAL SCYF, facilitando que los socios puedan contratar y utilizar sus herramientas de manera ágil y adecuada.
- Brindar información oportuna y clara al socio jubilado y su familia, sobre procesos actuales y futuros relacionados con Caja de Ahorros, seguros y trámites por defunción.
- Evaluar y mejorar continuamente los procesos de atención presencial y virtual, asegurando una experiência de calidad para los socios jubilados.
- Control de depósitos, autorizaciones, registro y control por pago único, cobro a préstamo, AFORE e INFONAVIT.
- Seguimiento a domiciliados; registro y control de domiciliados por pago a préstamos y pólizas de seguro.
- Seguimiento a sobregirados; revisión de nómina y asegurar que los socios cumplan con sus pa...