Local Guest Experience (Manacor)
R
Rafanadalacademy
📍 manacor, kingdom of spain, Spain
Job Description
Tareas
- Dinamizar y crear comunidad, diseñando acciones y propuestas de valor que fomenten la interacción entre familias y socios.
- Impulsar iniciativas alineadas con las prioridades estratégicas que refuercen el sentido de pertenencia, orgullo y conexión con el colegio y el club.
- Actuar como figura de referencia y enlace entre la institución y los padres/socios, colaborando con la dirección de las diferentes áreas.
- Facilitar la integración de nuevos padres y socios, mejorando su experiencia de Onboarding, recogiendo feedback y detectando necesidades.
- Comprobar que el servicio se adecua a los estándares de calidad definidos.
- Coordinar eventos y acciones, colaborando con otras áreas, optimizando recursos y supervisando su correcta ejecución para mejorar la experiencia del cliente.
- Impulsar actividades de captación de socios y proponer iniciativas alineadas con los objetivos educativos de Rafa Nadal School.
- Apoyar el pro...