Líder Técnico de Mesa de Ayuda - Supervisión

Sinergy & Lowells en Bogotá busca un Líder Técnico – Supervisor de mesa de ayuda para dirigir el equipo de soporte y garantizar la continuidad operativa.

El candidato debe tener al menos 3 años liderando mesa de servicio (remoto y en sitio), tarjeta profesional y certificación ITIL 4 Practice Manager. Se valoran habilidades de coordinación, control de incidencias y mejora de procesos dentro de una empresa de tecnología en crecimiento.