Job Description
Liderar equipes de apoio operacional, garantindo eficiência, motivação e alinhamento com os objetivos do setor. Acompanhar indicadores de desempenho operacional e propor melhorias contínuas nos processos. Gerenciar demandas diárias, priorizando tarefas críticas e assegurando prazos estabelecidos. Apoiar na resolução de ocorrências operacionais, atuando como ponto de contato entre equipes e áreas internas. Coordenar treinamentos e capacitações para membros da equipe, promovendo desenvolvimento contínuo e padronização de procedimentos. Controlar rotinas administrativas do setor, incluindo documentação, relatórios gerenciais e conformidade com normas internas.
Responsabilidades
- Liderar equipes de apoio operacional, garantindo eficiência, motivação e alinhamento com os objetivos do setor.
- Acompanhar indicadores de desempenho operacional e propor melhorias contínuas nos processos.
- Gerenciar demandas diárias, priorizando tarefas críticas e assegur...