Líder de Servicios al Cliente y Operaciones - IA

Grupo Coppel necesita un líder de atención al cliente para dirigir un equipo de ~15 colaboradores en Culiacán, con viajes eventuales por la República. Implementará IA y mejoras en procesos para optimizar el servicio.

Se requiere licenciatura en Administración, Ingeniería Industrial, Economía o Finanzas y 2–3 años en roles gerenciales, con experiencia en análisis de datos y dashboards. Presencial en Culiacán.