LIDER DE EQUIPE Brasília - DF Full-time employee
Globalweb Data Services Corp.
📍 brasília, região centro- este, Brazil
Job Description
Job type: Full-time employee Full-time employee
Nosso time é formado por excelentes profissionais da área da tecnologia.
Colaboração e comprometimento fazem parte do nosso dia-a‑dia, quando desenvolvemos novas funcionalidades, construindo um produto robusto e escalável.
Fazendo parte de nossa equipe, seu trabalho irá impactar em milhares de usuários, de algumas das maiores empresas do país, que utilizam nossa solução diariamente.
Conhecimento desejável
Gestão de Equipes; processos, fluxos, ITSM, Zabbix, Grafana e automatizações
Atividades
Liderança de equipe, triagem, validações de atividades, SLAs entre os clientes externos e internos, manuseio de ferramenta de monitoramento como Zabbix, acionamento e acompanhamento de incidentes junto a analistas N3, propostas de melhorias em processos e fluxos internos, ser facilitador entre os operadores e os demais analistas, elaborar relatórios té...