Líder de Call Center: Gestión de KPIs y Equipo

ABAI BUSINESS SOLUTIONS PERU S.A.C. busca un Supervisor de Call Center para liderar la operación diaria, supervisando asistencia, turnos y desempeño del equipo, asegurando el cumplimiento de indicadores (KPIs) y SLA.

Requisitos: experiencia en coordinación de operaciones de Call Center, manejo de personal, Excel e herramientas de Google (Forms, Sheets, Drive, Looker Studio). Ofrecemos ingreso a planilla desde el primer día, sueldo competitivo y claras rutas de desarrollo.