Líder Call Center

agrofacil

📍 itagüí, antioquia, Colombia

Full-time Servicios de RR. HH.

Job Description

Líder Call Center

Buscamos: Un líder comercial altamente operativo, cercano al equipo y orientado a resultados, que no solo dirija, sino que se involucre directamente en la gestión diaria, acompañando a los asesores en el proceso de venta. Esta persona será responsable de impulsar el cierre efectivo de negocios, resolver novedades con otras áreas (logística, compras, contabilidad) y asegurar el correcto funcionamiento integral de la operación comercial.

Requisitos

  • Experiencia superior a 3 años liderando equipos comerciales en call center
  • Experiencia en gestión operativa y acompañamiento en cierre de ventas
  • Formación profesional en áreas administrativas, comerciales o afines
  • Deseable conocimiento en software SIESA

Funciones

  • Liderar desde la operación diaria, participando activamente en la gestión comercial junto al equipo
  • Acompañar a los asesores en el proceso de venta para asegurar cierr...
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