Le/la collaborateur(trice) sera en charge de la gestion quotidienne de la relation client et du suivi administratif des commandes

Arhis HR Solutions

📍 Differdange, Luxembourg, Luxembourg

interim Information and Record Clerks

Job Description

Description du poste

Dans le cadre de ses activités, Arhis HR Solutions Tertiaire recrute pour le compte de l’un de ses clients un(e) Customer Services (M/F) 


Missions principales


Le/la collaborateur(trice) sera en charge de la gestion quotidienne de la relation client et du suivi administratif des commandes :


  • Encodage et suivi des commandes clients




  • Gestion des appels entrants et des emails




  • Suivi des demandes clients (délais, informations produits, réclamations simples)




  • Coordination avec les équipes internes (logistique, production, etc.)




  • Gestion de la relation client au quotidien




  • Mise à jour des informations dans les outils internes


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