Leiter/in ICT Support Onsite 80-100%

KSA Kantonsspital Aarau

📍 aarau ag, bezirk aarau ag; kanton aargau, Switzerland

Full-time Other-General

Job Description

Ihre Aufgaben

Für die Weiterentwicklung unseres ICT Onsite Support Teams suchen wir eine engagierte und erfahrende Führungspersönlichkeit. Gemeinsam mit Ihrem Team stellen Sie eine professionelle, kundenorientierte Vor-Ort-Unterstützung für unsere Anwenderinnen und Anwender sicher und tragen wesentlich dazu bei, die Servicequalität und die Wahrnehmung der ICT im Spital kontinuierlich weiterzuentwickeln.
  • Personelle, fachliche und organisatorische Führung des Teams Onsite Support
  • Sicherstellung einer professionellen, kunden- und serviceorientierten Vor-Ort-Unterstützung für die klinischen und administrativen Bereiche der Kantonsspital Aarau AG
  • Koordination und Priorisierung der Einsätze des Onsite-Support-Teams sowie Sicherstellung einer bedarfsgerechten Ressourcenplanung
  • Sicherstellung einer hohen Qualität bei Incident-, Request- und Eskalationsmanagement innerhalb des Verantwortungsbereichs
  • Erfahrung in der Anwendun...
Apply for this Position