Kundtjänstmedarbetare - Märsta

Är du vår nästa stjärna inom kundtjänst? Vi söker nu en engagerad kundtjänstmedarbetare till vårt team i Märsta! Är du redo för en ny utmaning där du dagligen får göra skillnad för våra kunder? Då kan detta vara jobbet för dig.

Om rollen som Kundtjänstmedarbetare hos oss:

Som Kundtjänstmedarbetare hos oss blir du en viktig del av vårt kundservice team i Märsta. Du kommer att arbeta med att ge våra kunder professionell service och support genom olika kanaler som telefon, e-post och chatt. Vi erbjuder en dynamisk arbetsmiljö där ingen dag är den andra lik samtidigt som du får vara en del av ett stöttande och vänligt team.

Arbetsuppgifter:

• Mottagning och hantering av inkommande samtal och e-post


• Problemlösning och felsökning för att ge kunderna bästa möjliga service


• Registrering och uppföljning av kundärenden


• Stöda kunder genom chatt


• Arbeta aktivt med kundnöjdhet och f...