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Kundendienstmitarbeiter:in Service

Coop Genossenschaft Basel

📍 oberbüren, st. gallen, Switzerland

Full-time CAR
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Job Description

Aufgaben

  • Telefonische Betreuung und Bearbeitung von Kundenanfragen
  • Erfassung von Reparaturaufträgen sowie Koordination von Heimliefer- und Serviceterminen
  • Bearbeitung interner Anfragen in Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen
  • Allgemeine administrative Tätigkeiten, z. B. Bestellung von Ersatzteilen und Bearbeitung von Herstelleraufträgen

    • Anforderungen

  • Kaufmännische Erfahrung idealerweise im telefonischen Kundendienst
  • Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, gute Französischkenntnisse auf mindestens B2-Niveau und Italienischkenntnisse von Vorteil
  • Gute Anwenderkenntnisse in MS Office; SAP-Erfahrung von Vorteil
  • Ausgeprägte Kundenorientierung sowie ein freundliches und professionelles Auftreten
    • Apply for this Position

    Job Details

    Location oberbüren, st. gallen
    Job Type Full-time
    Category CAR
    Posted July 05, 2026
    Deadline August 14, 2026