Klantenservice medewerker Backline

Wat je gaat doen

Wil je je klantenservice-ervaring inzetten op complexere dossiers, waarbij je echt de diepte ingaat in plaats van alleen korte telefoontjes weg te werken? Bij DHL Express in Arnhem werk je in een internationaal logistiek netwerk, op loopafstand van station en bushalte, met een uurloon vanaf 17,74 en 3240 uur per week binnen kantoortijden.

Waarom deze baan bij jou past:

Je bouwt hier aan stevige ervaring in klantcontact op hoger niveau: je werkt met internationale zendingen, zakelijke klanten en dossiers waarin jouw analyse het verschil maakt. Je scherpt je onderzoeksvaardigheden, je communicatie in het Nederlands én Engels en je leert werken met verschillende logistieke en klantensystemen. Dat is waardevolle praktijkervaring voor een volgende stap richting bijvoorbeeld specialist klantprocessen, teamcoördinator of een functie binnen operations of accountmanagement.

Daarnaast krijg je duidelijke arbeidsvoorwaarden, wekelijks s...