Klantenservice & planning support - Melle - M/V/X
P
Page Personnel
📍 Melle, Flanders, Belgium
Job Description
- Registreren van inkomende service- en interventieaanvragen van klanten.
- Klantcontact onderhouden via telefoon en e-mail om hen proactief te informeren over de voortgang.
- Samenwerken met interne afdelingen (sales, techniek, administratie) voor een vlotte serviceflow.
- Verwerken van werkbonnen en andere administratie in het systeem.
- Up-to-date houden van klantendossiers en servicegegevens.
- Signaleren van knelpunten en meedenken over verbeteringen in processen.
- Bewaken van servicekwaliteit en zorgen dat afspraken worden nagekomen.
- Iemand met een adminis...