Klantencontact medewerker zorgverzekeraar

Als klantenservice medewerker bij VGZ ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen over zorgverzekeringen. Je helpt hen met uiteenlopende onderwerpen zoals vergoedingen, declaraties en zorgpakketten. Door jouw luisterend oor en heldere uitleg zorg je ervoor dat klanten zich gehoord voelen en met een gerust gevoel ophangen. In deze rol werk je in een dynamische omgeving waar je jouw communicatieve vaardigheden en probleemoplossend vermogen optimaal kunt inzetten.

Wat je gaat doen: