(Junior) Product Manager Customer Intelligence (m/w/d) in Neckarsulm

Deine Aufgaben

Als (Junior) Product Manager Customer Intelligence (m/w/d) gestaltest du als datenaffiner Product Owner die Weiterentwicklung unserer Tools im Bereich Customer Research & Customer Experience mit, um Kundenfeedback messbar und Kunden Insights einfach zugänglich zu machen.
…konkret heißt das:

• Definition, Prüfung und Priorisierung fachlicher Anforderungen sowie deren Übersetzung in präzise technische Spezifikationen
• Konzeption und Umsetzung innovativer KI-Funktionen in enger Zusammenarbeit mit unseren Entwicklern
• Aufbau und Vorantreiben der Automatisierung und der Dashboards für unsere internen und externen Reportings im Fachbereich
• Sicherstellung des reibungslosen und stabilen Betriebs unserer Tools sowie Begleitung des Rollouts weiterer Entwicklungsstufen und Tools
• Eigenständige Erstellung und Weiterentwicklung aussagekräftiger Dashboards, z. B. mittels Google Looker Enterprise
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