Jefe de Gestión de Servicios TI

En IT Hunters nos encontramos en búsqueda de un/a Jefe de Gestión de Servicios TI para una importante empresa del rubro financiero.

Buscamos un perfil orientado a la gestión y gobierno de servicios TI, con experiencia liderando procesos bajo marco ITIL, continuidad operacional, gestión de incidentes, problemas, cambios, monitoreo, RCA, SLA/KPI y mejora continua.

La posición no está orientada a la ejecución técnica directa, ni buscamos un perfil técnico-operativo de infraestructura, soporte o mesa de ayuda. El foco del rol estará en la coordinación, control, análisis y movilización de distintas áreas de Tecnología, Negocio y proveedores, asegurando la estabilidad, disponibilidad y calidad de los servicios tecnológicos que soportan la operación.

Principales responsabilidades

• Liderar y gobernar los procesos de Gestión de Se...