IT-Telefonist - Callcenter (m/w/d)

Wir [suchen] für einen IT Unternehmen einen (IT-Telefonist) (m/w/d) Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Herr Schulze unter +49 30 2065800 oder per Email [email protected] Ihre Aufgaben: Durchführung von Fehleranalysen inklusive Dokumentation Administration, Betreuung und Beratung der Unternehmensstandorte und der Vertragslieferanten Störmeldungen annehmen, analysieren und beheben (per Telefon, Email und via Remote) Technische Hilfestellung und IT-Support für interne und externe Nutzer über ein Ticket­system Softwareinstallation und IT-Einrichtung von Arbeitsplätzen Anforderungen: Erfahrungen in den Bereichen ISMS, Information Security Incident Management sowie grundlegende Kenntnisse rund um die Themen Notfallmanagement und Angriffs- und Kompromittierungserkennung Umfassende Kenntnisse von nationalen / internationalen Normen und Standards in den Bereichen IT-Security, Datenschutz und Risikomanagement Idealerweise Erfahrung im telefonisch...

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