Job Description
IT tekniker support
Vill du arbeta i en teknisk och verksamhetsnära roll där du gör skillnad varje dag? Vi söker en IT-tekniker som vill kombinera second-line support med ansvar för incidenthantering. Hos oss får du en varierad roll i en modern IT-miljö där stabilitet, service och utveckling står i fokus.
Du blir en del av ett kompetent team som samarbetar, delar kunskap och utvecklar våra tjänster och arbetssätt för att skapa största möjliga nytta för verksamheten. Varmt välkommen med din ansökan!
Rollen som IT tekniker support hos oss
Som It-tekniker hos oss arbetar du med kvalificerad IT-support i en verksamhetskritisk IT-miljö. Som tekniker inom second line-support ansvarar du för att hantera incidenter och problem som eskalerats från first line-support. En viktig del av arbetet är att felsöka och lösa mer komplexa ärenden samt analysera bakomliggande orsaker för att hitta långsiktigt hållbara lösningar. Du bidrar till att effe...