PS Direkt - Job perfekt

Du hilfst gerne weiter, findest für technische Herausforderungen die passende Lösung und kannst IT-Themen verständlich erklären? Dann erwartet dich eine abwechslungsreiche Position im Inhouse-Support, in der du Kolleginnen und Kollegen bei Software- und Systemfragen unterstützt, Störungen analysierst und aktiv an der Weiterentwicklung der IT-Landschaft mitwirkst. Mit deiner serviceorientierten Art sorgst du dafür, dass aus Problemen schnell Lösungen werden.
Wir suchen im Rahmen der Personalvermittlung.

Deine Aufgaben

• Du bist die erste Ansprechperson für deine Kolleginnen und Kollegen bei Fragen rund um IT-Produkte und Software


• Telefonische sowie schriftliche Supportanfragen bearbeitest du zuverlässig und serviceorientiert


• Den 1st-Level-Support für das CRM-System übernimmst du eigenverantwortlich und arbeitest dabei eng mit dem Systemanbieter zusammen


• Du ...