IT Support Specialist 80-100% (w/m/d)
L
LGT Bank AG
📍 zürich zh, bezirk zürich zh; kanton zürich, Switzerland
Job Description
Über uns
Die LGT ist die weltweit grösste Private Banking und Asset Management Gruppe im Besitz einer Unternehmerfamilie. Als Family Office des Fürstenhauses von Liechtenstein überzeugen wir Sie mit langjähriger Erfahrung in der Verwaltung grosser Vermögen.
Ihr Aufgabengebiet
Werden Sie Teil unseres dynamischen und engagierten Teams im LGT IT-Servicedesk! Gemeinsam mit erfahrenen Kollegen sorgen Sie für einen reibungslosen 1st- und 2nd-Level-Support für die LGT Bank Schweiz. In unserem mehrsprachigen Arbeitsumfeld übernehmen Sie folgende Aufgaben:
Die LGT ist die weltweit grösste Private Banking und Asset Management Gruppe im Besitz einer Unternehmerfamilie. Als Family Office des Fürstenhauses von Liechtenstein überzeugen wir Sie mit langjähriger Erfahrung in der Verwaltung grosser Vermögen.
Ihr Aufgabengebiet
Werden Sie Teil unseres dynamischen und engagierten Teams im LGT IT-Servicedesk! Gemeinsam mit erfahrenen Kollegen sorgen Sie für einen reibungslosen 1st- und 2nd-Level-Support für die LGT Bank Schweiz. In unserem mehrsprachigen Arbeitsumfeld übernehmen Sie folgende Aufgaben:
- Sie betreuen unsere internen Kundinnen und Kunden per Telefon, Remote oder direkt vor Ort.
- Sie nehmen Benutzeranfragen entgegen, analysieren Probleme und finden eigenständig oder in
- Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen passende Lösungen.
- Sie pflegen unsere Wissensdatenbank und erstellen Schulungsunterlagen, um unser Supportangebot kontinuierlich zu verbessern...