IT Service Desk Teamleiter (w/m/d)

In deiner Mission blühst du auf, denn:

• Mit deiner fachlichen Expertise führst du das Team im Bereich Servicedesk an.
• Dabei kümmerst du dich um die Sicherstellung der Servicequalität und der SLA Einhaltung.
• Du bist eine wichtige Ansprechperson für dein Team sowie für den Kunden.
• In deiner Position behältst du alles im Blick: Dazu gehört u.a. Deine Mitarbeiter, sowie die SLA´s und KPI´s.
• Du stehst in enger Zusammenarbeit mit Kunden und Stakeholdern.

Deine Skills? Mehr als interessant:

• Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Fachinformatik Systemintegration
• Mehrjährige Erfahrung in der Personalführung, idealerweise im Service Desk
• Führerschein Klasse B
• Großes Interesse an Weiterentwicklung deines Service Desk
• Persönlich gefällt uns besonders deine strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise.