Job Description
- Beheren van een eigen portefeuille van zakelijke klanten (geen prospectie)
- Fungeren als eerste aanspreekpunt voor jouw klanten via telefoon en Teams
- Proactief opvolgen van aflopende contracten en realiseren van verlengingen
- Analyseren van de klantennoden (zoals verbruik) en opstellen/overbrengen van gericht advies
- Samenwerken met internal sales support, customer service en buitendienst
- Correct administratief opvolgen van dossiers (contracten opstellen, registraties, updates)
- Eerste ervaring binnen sales, customer service of een commerciële binnendienstrol OF minstens een bachelordiploma