Job Description
Ingeniero Soporte & Nodos, TorreonGlobal (English)Job DescriptionAtención a usuarios de banca.Diagnóstico y reparación de equipos de cómputo, impresoras, multifuncionales, monitores, mouses, teclados, desktop, laptop.Carga de imagen de sistemas operativos Windows 10 y Windows 11 en equipos de cómputo y AIO.Documentación de fallas, diagnóstico y soluciones.Resolución de folios relacionados con equipos de TI.Reporte de asistencia y comprobación de gastos.Solicitud, retorno y manejo de partes y refacciones.Cumplimiento de niveles de servicio.Instalación y control de equipos de respaldo.Jornada de lunes a domingo, 8 horas diarias, con 1 día de descanso.Formación académica: ingeniería en Sistemas o licenciatura equivalente.
Áreas de experiencia: Soporte técnico e infraestructura.Atención a sucursales bancarias y cajeros bajo demanda.ProfilePuntualidad, responsabilidad, honestidad y presentación limpia.Actitud y respeto en la atención a los usuarios.Excelente capacidad de análisis, di...