Ingeniero Soporte & Nodos Monterrey
Inetum Holding Mexico
📍 Monterrey, Nuevo Leon, Mexico
Job Description
Atención a usuarios de banca
Diagnóstico de equipos de cómputo, impresoras, multifuncionales, monitores mouses,
teclados, desktop, laptop, periféricos
Documentación de fallas, diagnóstico y soluciones
Resolución de tickets
Reporte de asistencia
Reporte y comprobación de gastos.
Solicitud de partes y refacciones.
Cumplimiento de niveles de servicio.
Retorno de partes y refacciones.
Instalación y control de equipos de respaldo.
Jornada de lunes a domingo, 8hrs diarias, con 1 día de descanso.
Disponibilidad para rolar turnos:
turno 1, de lunes a sábado de 9:00 a 18:00 hrs, descansa el domingo.
turno 2, de domingo a viernes de 11:00 a 20:00 hrs, descansa el sábado.
Formación Académica: ingeniería en TI; Sistemas, electrónica o Licenciatura afin.
Áreas de Experiencia: Soporte técnico e infrae...