Job Description
EnHikvision Mexicotodos los días trabajamos para ser los lideres en tecnología de seguridad.Diariamente quienes nos integramos la organización estamos comprometidos en desarrollar y mejorar habilidades, compartimos ideas, valores, la misión y visión de impulsar resultados a nivel mundial.Integramos todos nuestros esfuerzos para crear un espacio laboral dinámico y disruptivo.Colaboramos para crear un ambiente laboral basado en la inclusión, la equidad y la diversidad; fomentamos el bienestar de nuestros integrantes.Objetivo:Brindar soporte técnico postventa y acompañar la implementación de proyectos, asegurando la correcta operación de los sistemas y la satisfacción del cliente.Responsabilidades:* Soporte técnico a clientes e integradores* Diagnóstico y solución de fallas (HW, SW, red)* Implementación y puesta en marcha en sitio* Seguimiento de incidencias y tickets* Coordinación con HQ/R&D* Configuración de cámaras, servidores y plataformas (VMS)* Generación de reportes técnicos* Ca...