Job Description
Job: Implementation Specialist - IT
Location: Remoto (Brasil) ou Campinas, SP
Requisitos de viagem: Mais de 50% de viagens nacionais
Responsabilidades
- Conduzir a jornada do cliente Tekla PowerFab de ponta a ponta, liderando a instalação, configuração e entrega de treinamentos remotos e presenciais com foco em geração de valor rápido.
- Atuar de forma proativa no sucesso e retenção de clientes, avaliando o nível de adoção do produto, garantindo renovações de assinaturas e identificando novas oportunidades de negócios.
- Recrutar, capacitar, certificar e gerenciar parceiros de consultoria técnica locais no Brasil, colaborando também estrategicamente com iniciativas na América do Sul.
- Atuar como especialista regional do produto, revisando traduções técnicas e criando materiais de apoio localizados, como vídeos de eLearning e artigos de suporte para o mercado brasileiro.
Habilidades e Experiência
- Co...