HOTEL ADMINISTRATION - Hotel General Manager (Ocean)
C
Confidential
📍 batu pahat, johor, Malaysia
Job Description
Pozitie executiva de top la bord, responsabila de coordonarea intregii operatiuni hoteliere, conducerea tuturor sefilor de departamente si asigurarea standardelor de calitate, servicii, siguranta si performanta financiara.
Responsabilitati
- Coordonarea intregii operatiuni hoteliere (F&B, Housekeeping, Entertainment, Retail, Excursii)
- Conducerea si supervizarea tuturor sefilor de departamente
- Planificarea si monitorizarea bugetelor, controlul costurilor si gestionarea finantelor la bord
- Asigurarea respectarii standardelor de igiena, sanatate publica si siguranta
- Coordonarea imbarcarii/debarcarii si a operatiunilor zilnice
- Colaborarea cu echipa de conducere a navei pentru proceduri de siguranta si mentenanta
- Managementul performantei echipei: evaluari, training, disciplinare si dezvoltare profesionala
- Interactiune constanta cu oaspetii pentru mentinerea unui nivel ridicat de satisfactie