Job Description
Over de functie
Als helpdeskmedewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten in de zorgsector. Jij helpt hen bij technische vraagstukken rondom internet, televisie en telefonie. Met jouw oplossingsgerichte aanpak en communicatieve vaardigheden zorg je ervoor dat klanten snel en duidelijk geholpen worden. Je werkt in een klein en hecht team, waar samenwerking en het delen van kennis centraal staan. Daarnaast krijg je de ruimte om jouw ideeën in te brengen en bij te dragen aan verbeteringen binnen de processen.
Jouw verantwoordelijkheden: