Helpdesk Engineer | Sliedrecht | €2.800 - €3.800

Select Projects

📍 Sliedrecht, South Holland, Netherlands

Full-time Computer Occupations

Job Description

Als Helpdesk Engineer ben jij het technische aanspreekpunt binnen het serviceteam. Je ondersteunt klanten, installateurs en collega’s bij technische vragen en storingen rondom gebouwbeheersystemen. Je analyseert meldingen, lost problemen op en zorgt voor een correcte en snelle afhandeling.
Taken en verantwoordelijkheden:
Analyseren en oplossen van storingen en technische vraagstukken
Ondersteunen van klanten, partners en servicetechnici
Inloggen op systemen om storingen te onderzoeken en op afstand op te lossen
Beheren en opvolgen van service- en incidenttickets
Prioriteren van meldingen en bewaken van voortgang en deadlines
Communiceren met klanten over status en verwachtingen
Registreren van werkzaamheden en administratie bijhouden
Signaleren van verbeteringen en kansen binnen service en systemen
ProfielMBO+/HBO werk- en denkniveau (bij voorkeur richting techniek of IT)
Interesse of ervaring in ge...
        

Apply for this Position

Job Details

Location Sliedrecht, South Holland

Job Type Full-time

Category Computer Occupations

Posted July 01, 2026

Deadline August 10, 2026