Guest Experience & Service Lead (VIP & Online Reputation)

Iberostar Group, empresa familiar con más de 70 años en turismo, busca gestionar la reputación online de sus hoteles y analizar encuestas de ISC para definir planes de mejora.

La persona elegida gestionará quejas y reclamaciones, interactuará con clientes para garantizar su satisfacción y colaborará con Recepción en proyectos como la App.

Se requiere grado en ADE/Turismo/Dirección Hotelera, 1 año de experiencia, inglés avanzado y alemán; disponibilidad para viajar y liderazgo. xqbhyrx

Descubra si esta oportunidad es adecuada para usted leyendo toda la información que sigue a continuación.
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Hay opciones de teletrabajo/trabajo desde casa disponibles para este puesto.

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