Guest Experience Expert (Cancún)

Additional InformationJob Number:Job Category: Rooms & Guest Services OperationsLocation: JW Marriott Cancun Resort & Spa, Blvd.
Kukulcan, Km 14.5, Lote 40-A, Zona Hotelera, Cancun, Quintana Roo, Mexico, *****Schedule: Full TimeLocated Remotely?
: NNuestro trabajo no consiste solo en que el registro de entrada o salida del huésped sea fluida.
Además de eso, se trata de construir una experiencia que sea única y memorable para el huésped.
Nuestros Expertos en experiencias de los huéspedes toman la iniciativa para ofrecer una amplia gama de servicios que guíen a nuestros huéspedes en su estadía.
Se sienten empoderados para estar en movimiento y hacer lo que hay que hacer en cada momento.
Ya estén realizando tareas operativas, ocupándose de solicitudes de los huéspedes, completando informes o comentando eventos y lugares destacados del área local, los Expertos en la experiencia del huésped consiguen que esas transacciones sean parte de la experiencia del huésped....