Job Description
Resumen del Puesto
Estamos en la búsqueda de un Gestor Call Center dinámico, con un alto enfoque en el servicio y orientación a los resultados. Tu misión principal será garantizar las ventas gestionando las diferentes bases de datos propuestas por el líder del call center, asegurando el cumplimiento del guion telefónico y brindando una excelente atención a nuestros clientes.
Responsabilidades
- Atender las llamadas entrantes del área comercial, brindando información veraz de acuerdo a cada solicitud.
- Realizar un correcto barrido de las bases de datos que se te entreguen para gestionar.
- Realizar las llamadas de renovación.
- Gestionar, programar y confirmar campañas comerciales, así como buscar referidos tanto en bases de datos como en llamadas entrantes.
- Realizar un adecuado seguimiento post venta, estando siempre atento a cubrir las necesidades del cliente.
Requisitos
- Educación: Preferiblem...