Gerente e Commerce- Operativo y Administrativo
E
EOG
📍 venustiano carranza, venustiano carranza, Mexico
Job Description
Solicitamos
Gerente E commerce
Requisitos indispensables de la posición
Administrar las operaciones del día a día en la plataforma de comercio electrónico (Shopify),
Definir la estrategia de atención a pedidos, atención a clientes, envío de mercancía a clientes del canal de ventas virtual,
Customer experience y coordinar con proveedores recolecciones de paquetes para su entrega en centros de distribución y domicilio.
Experiência en atención a clientes (INDISPENSABLE mail, whatsapp),
Experiência dando seguimiento a métricas clave de desempeño (NPS),
Customer journey, gestión de procesos logísticos y análisis de datos.
**Perfil**:
Licenciatura en ingeniería industrial o afín, experiência de mínimo de 3 años como gerente de operaciones en comercio electrónico, gestionando un equipo multidisciplinario,
**Habilidades**:
- Dinamismo
- Iniciativa
- Implementación de estrategia de operaciones.
- Manejo de Mircrosoft 365 (Word, Excel, PowerPoint, etc...
Gerente E commerce
Requisitos indispensables de la posición
Administrar las operaciones del día a día en la plataforma de comercio electrónico (Shopify),
Definir la estrategia de atención a pedidos, atención a clientes, envío de mercancía a clientes del canal de ventas virtual,
Customer experience y coordinar con proveedores recolecciones de paquetes para su entrega en centros de distribución y domicilio.
Experiência en atención a clientes (INDISPENSABLE mail, whatsapp),
Experiência dando seguimiento a métricas clave de desempeño (NPS),
Customer journey, gestión de procesos logísticos y análisis de datos.
**Perfil**:
Licenciatura en ingeniería industrial o afín, experiência de mínimo de 3 años como gerente de operaciones en comercio electrónico, gestionando un equipo multidisciplinario,
**Habilidades**:
- Dinamismo
- Iniciativa
- Implementación de estrategia de operaciones.
- Manejo de Mircrosoft 365 (Word, Excel, PowerPoint, etc...