Gerente de Pós-Venda (Unidade)

[B Liderar estrategicamente a operação de Pós-Venda em nível estadual, garantindo a excelência operacional, a rentabilidade das unidades e a satisfação do cliente em marcas do grupo. O foco principal é o desenho de processos eficientes, a gestão de indicadores críticos de qualidade, faturamento e o fortalecimento do relacionamento com as montadoras, assegurando a prontidão para expansões futuras. Responsabilidades e Atribuições: ● Gestão Estratégica: Desenhar, implementar e cascatear metas complexas para todas as unidades de negócio sob pressão constante por resultados; ● Liderança de Equipe: Comandar e desenvolver um time de aproximadamente 15 líderes, aplicando liderança situacional para diferentes níveis de maturidade; ● Processos e Eficiência: Garantir a melhoria contínua de processos e de qualidade para otimizar o fluxo de oficina e estoque de peças, bem como garantir a assertividade em auditorias; ● Interface com Montadoras: Atuar como o ponto focal político e estratégico junto...

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