Job Description
Gerente de CRM & Performance Digital | iGaming
Sobre a oportunidade
Estamos em busca de uma liderança para impulsionar a estratégia de CRM de uma das principais operações do mercado de iGaming no Brasil.
Procuramos um(a) profissional com sólida experiência em CRM, retenção e Lifecycle Marketing, capaz de transformar dados em estratégias que aumentem engajamento, recorrência e rentabilidade da base de clientes. Mais do que executar campanhas, essa posição terá papel fundamental na evolução da maturidade da área, influenciando decisões de negócio e liderando iniciativas estratégicas junto aos times de Marketing, Produto, Dados e Tecnologia.
Principais responsabilidades
- Liderar a estratégia de CRM e Lifecycle Marketing, garantindo a evolução contínua da jornada do cliente;
- Desenvolver iniciativas voltadas para aquisição, ativação, retenção, reativação e fidelização de usuários;
- Estruturar segmenta...