Gérant Service Clientèle à Kirkland

Walmart Canada recherche un gérant au service à la clientèle à Kirkland. Ce rôle essentiel aide à offrir une expérience d’achat positive en supervisant les opérations aux caisses.
Le gérant au service à la clientèle joue un rôle clé dans la fidélisation des clients. Vous serez chargé de former les associés aux procédures de l’entreprise tout en traitant les préoccupations des clients. Gérer l’équipe des caissiers et veiller à la sécurité des opérations sont des éléments centraux de ce poste.
Responsabilités clés :
• Assurer le suivi des processus de sécurité et d’urgence
• Gérer les préoccupations clients et leurs demandes
• Surveiller les associés aux caisses et organiser les pauses
• Former le personnel aux systèmes de l’entreprise
• Superviser les achats, retours et échanges de marchandises
Exigences :
• Âge minimum de 16 ans
• Expérience en gestion d’équipe serait un atout
• Aptitude à communiquer efficacement
• Capacité de traiter les erreurs de...

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